2024年11月份,項(xiàng)城市賈嶺鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)成功調(diào)解一起鄰里矛盾糾紛案件。
據(jù)悉,董某麗經(jīng)營(yíng)一家蛋糕店,其鄰居麻某華進(jìn)行店鋪裝修時(shí),未采取防塵措施,導(dǎo)致大量灰塵落入董某麗的蛋糕店內(nèi),嚴(yán)重影響蛋糕店的正常經(jīng)營(yíng),雙方因此發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí),矛盾逐漸升級(jí)。
賈嶺鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)受理董某麗的調(diào)解申請(qǐng)后,迅速指派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員與董某麗、麻某華進(jìn)行溝通。調(diào)解員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察了解到,麻某華的店鋪裝修工程持續(xù)多日,導(dǎo)致董某麗店內(nèi)的蛋糕展示柜、桌椅等經(jīng)常布滿灰塵,嚴(yán)重影響蛋糕店的正常經(jīng)營(yíng)。董某麗要求麻某華采取有效防塵措施,并賠償其經(jīng)濟(jì)損失。麻某華表示愿意加快店鋪的裝修進(jìn)度,但拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任。
在調(diào)解過(guò)程中,調(diào)解員耐心向雙方當(dāng)事人釋法說(shuō)理,引導(dǎo)他們討論矛盾解決方案。調(diào)解員指出,麻某華作為裝修方,有責(zé)任采取必要的防塵和降噪措施,以減少對(duì)周邊環(huán)境的影響。董某麗作為相鄰店鋪的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)理解裝修的必然性,并在合理范圍內(nèi)提出訴求。在調(diào)解員的耐心調(diào)解下,雙方當(dāng)事人最終達(dá)成一致意見(jiàn),麻某華同意采取有效防塵措施、合理安排施工時(shí)間,愿意支付一定金額的賠償款。董某麗收到賠償款后表示滿意。至此,這起糾紛得以圓滿化解。
(項(xiàng)城市賈嶺司法所供稿)