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2025年03月13日
第04版:法治周口 PDF版

鄰里糾紛生積怨 多元調(diào)解解民憂 (調(diào)解故事)

近日,西華縣司法局西夏亭司法所充分發(fā)揮矛盾糾紛多元化解機制,成功化解一起長達3年的鄰里糾紛,有效阻止了一起“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生。

2022年9月份,西夏亭鎮(zhèn)村民袁某甲在駕駛聯(lián)合收割機收割莊稼時,不慎撞傷村民袁某乙。事故發(fā)生后,二人私下達成賠償協(xié)議。然而,這一份看似簡單的協(xié)議,卻成了一場漫長糾紛的開始。雖經(jīng)村干部多次調(diào)解,但雙方當事人始終不認可調(diào)解結(jié)果,也不愿通過法律途徑化解矛盾。

2024年下半年,雙方的矛盾進一步激化,袁某乙多次到西華縣信訪局反映此事,且情緒愈發(fā)激動。他多次聲稱,如果上訪解決不了問題,將采取過激的方式維權(quán)。為避免矛盾擴大升級,引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”案件,西夏亭司法所調(diào)解員高度重視,聯(lián)合西夏亭派出所民警及當?shù)卮甯刹空J真研判,從情、法、理等方面入手,組織雙方當事人進行調(diào)解。

調(diào)解員采取“面對面”“背靠背”的方式,開展矛盾化解工作,一邊安撫袁某乙及其家屬的情緒,承諾一定會幫助袁某乙解決問題,一邊耐心與袁某甲溝通,向其釋法說理。經(jīng)過調(diào)解員多次耐心勸說,雙方當事人的態(tài)度逐漸緩和,最終達成一致意見,并簽訂賠償協(xié)議。至此,這起長達3年的糾紛得以成功化解。

該起糾紛的成功化解,是西夏亭司法所對“化解矛盾風險,維護社會穩(wěn)定”服務(wù)理念的生動詮釋。今后,西夏亭司法所將繼續(xù)發(fā)揮職能作用,做好轄區(qū)矛盾糾紛排查工作,切實增強轄區(qū)人民群眾的獲得感、安全感和幸福感。

(西華縣司法局西夏亭司法所供稿)

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