2025年03月14日
□吳繼峰
全國政協(xié)委員、北京金臺律師事務(wù)所主任皮劍龍?zhí)岢?，?yīng)建立用戶消費(fèi)冷靜期，設(shè)置單日打賞上限（單筆超500元或單日累計(jì)超2000元觸發(fā)24小時(shí)延遲到賬），允許無條件撤回打賞。這一建議直指直播行業(yè)亂象根源，為規(guī)范打賞行為提供了一個(gè)思路。
近年來，直播打賞引發(fā)的資金糾紛時(shí)有發(fā)生。江蘇鎮(zhèn)江某會計(jì)王某10個(gè)月累計(jì)打賞超930萬元，河南駐馬店一精神疾病患者揮霍145萬元用于打賞主播等案例，暴露出無序打賞對家庭和社會的危害。這些悲劇背后，既有主播誘導(dǎo)消費(fèi)的推波助瀾，更因打賞機(jī)制缺乏有效約束——平臺依賴打賞分成盈利，主播為流量不擇手段，用戶則淪為被算法操控的“提款機(jī)”。
要通過技術(shù)手段和法律法規(guī)遏制非理性直播間消費(fèi)。直播平臺需完善風(fēng)險(xiǎn)提示系統(tǒng)，在用戶觸發(fā)打賞閾值時(shí)自動彈出警示框；監(jiān)管部門應(yīng)建立違規(guī)主播“黑名單”共享機(jī)制；家庭和社會需加強(qiáng)財(cái)商教育，幫助公眾樹立理性消費(fèi)觀念。
設(shè)置打賞上限并非否定市場自由，而是通過建立“后悔權(quán)”機(jī)制保障消費(fèi)公平。當(dāng)單日2000元消費(fèi)額度和24小時(shí)冷靜期等規(guī)范性制度成為行業(yè)標(biāo)配，直播行業(yè)才能擺脫“野蠻生長”模式，回歸“內(nèi)容為王”的本質(zhì)。這既是應(yīng)對數(shù)字經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的必然選擇，更是構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間的關(guān)鍵一步。②19
