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2025年03月21日
第05版:鹿邑新聞 PDF版

多措并舉做好信訪工作

本報訊(記者 侯國防 通訊員 韓文倩 張蒙蒙) 今年以來,縣紀委監(jiān)委立足職能職責,結合實際,多措并舉做好信訪工作。

縣紀委監(jiān)委認真梳理信訪工作臺賬,精準分析研判,主動排查化解矛盾糾紛,發(fā)揮“關鍵少數(shù)”在高位推動、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等方面的重要作用,以“頭雁效應”激發(fā)“群雁活力”。堅持落實信訪工作責任制,組織開展領導干部接訪、約訪、下訪活動,用心用情化解矛盾糾紛。

針對重復信訪案件,縣紀委監(jiān)委召開督辦工作會,壓實承辦部室責任,及時了解案件辦理進度,與信訪人保持溝通聯(lián)系,定期向其反饋案件辦理情況,并做好解釋說明。建立多部室聯(lián)合審查機制,明確規(guī)定重復信訪案件的辦理情況必須經(jīng)承辦部室、信訪室、案件審理室及包案領導審核把關。對辦理質(zhì)量不高的重復信訪案件,要求承辦部室補充調(diào)查或重新處理,讓信訪人吃下“定心丸”。

針對涉紀信訪案件,縣紀委監(jiān)委明確包案責任人,要求包案責任人帶案深入一線,全面調(diào)查案件事實,耐心疏導群眾情緒,切實解決群眾訴求,推動信訪工作取得實效。

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